Asistenční služby pro cestovní pojištění

Pomůže vám, když se při cestování dostanete do problémů - zdravotních, dopravních i finančních.

Kdy asistenční služby využijete

To co je doma hračka, může být v zahraničí problém. Proto můžete kdykoli zavolat naši asistenční službu Global Assistance, kde vám poradíme, co dělat nebo problém rovnou vyřešíme. 

S čím vším vám pomůžeme

  • servis nepřetržitě 24 hodin denně v českém jazyce
  • doprava do zdravotnického zařízení a pomoc při přijetí do zdravotnického zařízení
  • uhrazení finančních nákladů zdravotnickému zařízení
  • odborná kontrola průběhu léčení, konzultace s ošetřujícím lékařem a tlumočení klientových požadavků
  • převoz do České republiky jakmile to zdravotní stav dovolí
  • zprostředkování finanční pomoci v případě odcizení, zničení nebo ztráty zavazadel 
  • složení kauce v souvislosti s neúmyslným porušením zákonů hostitelské země
  • odborná pomoc při získání náhradních cestovních dokladů v případě jejich ztráty nebo odcizení
  • organizace a úhrada nákladů za přepravu tělesných ostatků do ČR

Naše péče

V případě úrazu nebo náhlého onemocnění, které si vyžádá potřebu lékařského ošetření nebo léčení v nemocnici se spojte telefonicky s call-centrem asistenční služby na telefonním čísle + 420 266 799 779 nebo emailem na ga@1220.cz.

Asistenční služba HOLIDAY pro motoristy

Asistenční služba HOLIDAY je speciální pomoc pro motoristy při cestách do zahraničí. Nestane se vám tak, že zůstanete za volantem bez pomoci. Pomůžeme vám, pokud se ťuknete s jiným vozidlem, porouchá se vám auto nebo pokud se řidič zraní, či onemocní.

K čemu je asistenční služba HOLIDAY dobrá

Při problémech za volantem v zahraničí zavolejte +420 266 799 779 a my vám pomůžeme. 

  • servis nepřetržitě 24 hodin denně v českém jazyce
  • příjezd a práce mechanika po dobu 60 min zdarma
  • ubytování v hotelu  pro řidiče i spolucestující (pokud je reálná šance opravy vozidla do 48h)
  • odtah vozidla do autoservisu ( do vzdálenosti 50km )
  • odtah vozidla  do místa bydliště či autoservisu v místě bydliště do vzdálenosti 3000 km (nepodaří–li se opravit vozidlo do 48h)
  • zapůjčení náhradního vozidla na 5 dní zdarma
  • přeprava z místa výskytu nepojízdného vozidla do autoservisu, nebo do místa ubytování, příp. na nádraží nebo letiště
  • zajištění náhradního řidiče na cestu zpět do místa bydliště

Kolik HOLIDAY stojí

  • 1 až 10 dnů za 400 Kč
  • 11 a více dnů za 650 Kč

TIP

S mobilní aplikací Koop Asistent máte stále po ruce důležité informace pro vaše cesty do zahraničí. A bez připojení k internetu.  

Abychom vám mohli nabízet služby, které co nejlépe vyhovují právě vám, využívají tyto stránky cookies. Jejich návštěvou s používáním souhlasíte.