Asi jsme všichni doufali, že se svět po covidu vrátí do normálu. Ale rok 2022 nám ukázal, že ani lidé ani firmy si nijak zvlášť neodpočinou. Válka na Ukrajině rozhodně nepřispívá k tomu, abychom pohlíželi na svět kolem sebe s optimismem. Já v tom ale i přesto vidím spoustu dobrého. Stále platí, že v těžkých chvílích umíme společnými silami bez velkého přemýšlení na takovéto události rychle reagovat, pomoci potřebným a nezapomenout přitom myslet ani na měnící se svět kolem nás nebo na krásu umění. Vždyť výstava Kruhy na vodě se stala dosud nejnavštěvovanější expozicí od otevření Galerie Kooperativy.
Právě Ukrajina a pomoc jejím lidem se stala hlavním tématem uplynulého roku. Uspořádali jsme dosud nejúspěšnější finanční sbírku, díky které můžeme podpořit neziskové organizace celkovou částkou 13 mil. Kč. Ať už pomáhají přímo na Ukrajině, nebo se podílejí na začleňování jejích obyvatel u nás, v České republice. Jen v našich služebních objektech jsme ubytovali více než sto osob ze sesterských pojišťoven skupiny VIG na Ukrajině, kterým jsme pomohli s počáteční orientací v cizím prostředí. Samozřejmostí pro nás bylo i zprostředkování komunikace s úřady, bezplatné zajištění výuky českého jazyka či služeb psychologa, vybavení domácností nebo volnočasových aktivit pro děti. S veškerými našimi aktivitami se můžete seznámit dále v této Zprávě o společenské odpovědnosti a udržitelnosti.
Nezapomněli jsme ani na to hlavní z naší společenské odpovědnosti – na prevenci. Tento rok jsme se kromě dopravní bezpečnosti, reprezentované Platformou VIZE 0, zaměřili na problematiku klimatické změny a s ní souvisejících záplav. Úspěšně jsme pilotovali nový Prevenční program pro odolnější krajinu, který budeme rozvíjet i v následujících letech.
Co bych ale chtěl vyzdvihnout nejvíce, je aktivita našich zaměstnanců. Moje kolegyně a kolegy nikdo nemusí přesvědčovat, aby se těmto tématům věnovali. Stovky z nich pomáhají v různých veřejně prospěšných organizacích, čehož si osobně nesmírně vážím a chci za to znovu všem moc poděkovat.
Martin Diviš, předseda představenstva
V roce 2021 jsme realizovali stakeholders‘ dialogue v souladu se standardem GRI 2021. Pro udržitelný rozvoj našeho podnikání je klíčové znát potřeby a očekávaní všech zainteresovaných stran Kooperativy, které jsou s námi v obchodním, pracovním nebo jiném profesním vztahu. Jako klíčové stakeholdery jsme identifikovali tyto skupiny: zaměstnanci, top korporátní zákazníci, zákazníci, akcionáři, představenstvo, management firmy, dceřiné a sesterské společnosti, komory a asociace a média (více než 1 800 vyplněných dotazníků, individuální rozhovory se stakeholdery).
Při stanovení míry zapojení stakeholderů řeší mnoho organizací otázku, jak pracovat s rozdílnou významností svých stakeholderů. S cílem odlišit vliv a zájmy různých stakeholderů na konkrétní témata, a tím se vyhnout určité míře subjektivního ovlivňování výsledků, jsme použili tzv. Mendelowu metodu prioritizace stakeholderů. Mendelowa matice je nástroj pro prioritizaci stakeholderů s ohledem na jejich moc ovlivnit dané téma a dopad, který na ně dané téma má. Matice rozděluje stakeholdery do čtyř kvadrantů a lépe tak organizaci umožňuje prioritizovat a poté formulovat strategie k jednotlivým stakeholderům. Tu jsme doplnili o váhu každého jednotlivého zapojeného stakeholdera, a to samostatně pro každý okruh témat. Výsledné hodnocení každého tématu jsme poté převážili vahou daného stakeholdera.
Definovali jsme témata významnosti a sdružili je do čtyř kategorií:
|
Téma |
Možný dopad |
Finální skóre |
Reference na standard |
|---|---|---|---|
|
Marketing a srozumitelnost produktů |
Nedostatečně transparentní a nejasné informování zákazníků může vést k vyššímu počtu stížností, odchodovosti zákazníků a někdy i k pokutám nebo soudním sporům. Nejasné nebo složité pojistné podmínky, nejednoznačné podmínky produktů a/nebo zavádějící obchodní praktiky mohou mít negativní dopad na vnímání značky, případně i na ekonomickou či sociální situaci zákazníků. Zákazníci od pojišťoven očekávají srozumitelnou marketingovou komunikaci, stejně jako vstřícný přístup ke všem skupinám zákazníků, včetně specifických skupin (senioři, lidé znevýhodnění zdravotním hendikepem apod.). |
8.3 |
GRI 417: Marketing and Labeling |
|
Ochrana dat zákazníků a kyberbezpečnost |
Dopady mohou souviset s měrou dodržování platné legislativy, kvalitou technologického zabezpečení dat a soukromých údajů zákazníků atp. |
8.2 |
GRI 418: Customer Privacy |
|
Prevence a podpora odpovědného chování zákazníků |
Může se jednat například o zavádění takových produktů nebo na ně navázaných výhod, které zákazníky podněcují k péči o zdraví a bezpečnému chování, a/nebo je motivují k ekologicky odpovědnému chování. |
8.0 |
SASB INSURANCE Sustainability Accounting Standard (2018): Policies Designed to Incentivize Responsible Behavior |
|
Produktové inovace, digitalizace a nové obchodní příležitosti |
Pandemie a trendy v digitalizaci zásadně mění způsoby práce, podnikání a komunikace, stejně jako životní styl i očekávání zákazníků. Firmy tak mohou ovlivňovat své okolí tím, do jaké míry zohledňují očekávání zákazníků, přinášejí inovace zohledňující trendy na trhu a ve společnosti apod. |
7.9 |
Není GRI/ SASB Standard |
|
Investice v souladu s principy odpovědného podnikání |
Některé pojišťovny zohledňují v investičních rozhodnutích kritéria jako sociální nebo environmentální dopad investice s cílem předejít případnému reputačnímu riziku souvisejícímu s pojištěním rizikovějších klientů a zároveň zapracovat předpisy připravované na úrovni EU. |
7.8 |
SASB INSURANCE Sustainability Accounting Standard (2018): Incorporation of Environmental, Social, and Governance Factors in Investment Management & Advisory |
|
Corporate governance, transparentnost a etické podnikání |
Nedostatky v těchto principech mohou mít negativní finanční, reputační nebo regulatorní dopady. |
7.8 |
GRI 204: Procurement practices |
|
Partnerství |
Dopad partnerství směřujících k řešení klíčových problémů společnosti prostřednictvím sdílení znalostí, technologií a finančních zdrojů, podporovat udržitelný rozvoj atp. |
7.5 |
Částečně GRI 413: Local Communities a GRI 415: Public Policy |
|
Řízení rizik |
Pojišťovny neustále absorbují zvyšující se regulatorní nároky, ať už jde o rizikový kapitál likviditu, strukturu závazků nebo o řízení rizik, a zároveň musejí být transparentní v tom, jak tyto nároky zapracovávají do svých interních politik a opatření. |
7.4 |
SASB INSURANCE Sustainability Accounting Standard (2018): Systemic Risk Management |
|
Flexibilita, péče o zdraví a well-being zaměstnanců |
Např. prostřednictvím svých systémů a politik bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, podporou zdraví a zdravého životního stylu svých zaměstnanců a/nebo zmírňování dopadů výkonu práce na zdraví? |
7.3 |
GRI 403: Occupational Health and Safety |
|
Férové pracovní podmínky |
Dopad na okolí skrze svůj přístup k zaměstnanosti, vytváření férových pracovních podmínek, odpovídající mzdy a nabídky benefitů splňující základní potřeby zaměstnanců či zaměstnanců dodavatelů. |
7.2 |
Není GRI Standard |
|
Odpovědný provoz (nakládání s odpady, vodou, energiemi, snižování emisí CO2) |
Dopad na životní prostředí skrze dodržování principů environmentálně odpovědného provozu, např. spotřebu elektřiny nebo fosilních paliv, využívání obnovitelných zdrojů energie, udržitelného nakládání s vodou nebo odpady? |
7.1 |
GRI 305: Emissions/ Climate change |
|
Dárcovství, podpora komunit a podpora sociálního podnikání |
Dopady mohou být pozitivní nebo negativní podle toho, jak firma přistupuje k dárcovství, podpoře řešení významných společenských témat, podpoře komunit a komunitního života, stejně jako sociálního podnikání. |
7.0 |
GRI 413: Local Communities |
|
Rozmanitost a inkluze |
Zohlednit lze např. to, jak aktivně firma podporuje rozmanitost a rovné příležitosti pro všechny, dbá na férové odměňování mužů a žen, rozvíjí otevřenou firemní kulturu atp. |
7.0 |
GRI 405: Diversity and Equal Opportunity |
|
Vzdělávání a rozvoj |
Dopad na své okolí a zaměstnance svým přístupem ke školení, zvyšování kvalifikace a hodnocení výkonu, nebo nabídce příležitostí ke kariérnímu rozvoji? |
6.7 |
GRI 404: Training and Education |
|
Udržitelnost v dodavatelsko-odběratelských vztazích |
Dopad skrze dodavatelský řetězec (např. vyžadováním konkrétních principů udržitelnosti od svých dodavatelů, prevencí a kontrolou dodržování ochrany životního prostředí apod.)? |
6.0 |
GRI 308: Supplier Environmental Assesment |
Asociace Záchranný kruh je organizace, která vyvíjí a realizuje celou řadu preventivně vzdělávacích projektů v oblastech rizik a nebezpečí jako např. výuková videa, multimediální učebnice, pracovní a didaktické pomůcky pro školy atd.
Asociace provozuje areál Svět záchranářů – místo, kde se prakticky a díky simulacím učí úplně všichni – od nejmenších až po nejstarší. Cvičí se zde i všechny složky Integrovaného záchranného systému.
Kooperativa je generálním partnerem Světa záchranářů již od roku 2020. Naši zaměstnanci využívají zážitkový program pro školení, prezentace či teambuildingy. Seznamují se se základy první pomoci, správným chováním při požáru či u dopravní nehody. V roce 2022 jsme posílili branding areálu prostřednictvím vtipných hlášek v „Domečku rizik“.
Jsme univerzální pojišťovna, která nabízí plný sortiment služeb a všechny standardní druhy pojištění pro občany, drobné firmy i velké podniky. Jsme česká firma se stabilním zázemím skupiny Vienna Insurance Group, do které patří celkem 50 společností ve 25 zemích ve střední a východní Evropě.
Na burze kotovaná Vienna Insurance Group je podnikem s vysokým ratingem v rámci hlavního indexu Vídeňské burzy ATX; akcie jsou kotovány i na Burze cenných papírů Praha.
Materiální sbírka
Přímá pomoc na Ukrajině
i začleňování do
české společnosti
13 milionů Kč pomoci
Ubytovali jsme 100 žen a dětí
z Ukrajiny
Od začátku konfliktu na Ukrajině pomáháme všude, kde je potřeba. S vypuknutím agrese na Ukrajině jsme uspořádali finanční sbírku, ze které průběžně rozdělujeme částku téměř 13 milionů Kč. Do sbírky se zapojili i naši zaměstnanci, kteří během prvních pár dní poslali na pomoc více než 2 miliony Kč.
Po zveřejnění výzvy našeho předsedy představenstva Martina Diviše s nabídkou pomoci našim ukrajinským kolegům se nám bezprostředně poté začali ozývat Ukrajinci. Hlavním cílem bylo připravit pro uprchlíky bezplatné ubytování a bezpečně je dostat do Česka. V našich ubytovacích kapacitách na několika místech v republice jsme přijali více než stovku osob ze sesterských pojišťoven skupiny VIG na Ukrajině. Ubytovací prostory jsme nově vybavili s ohledem na potřeby rodin s dětmi. V první etapě jsme také pomáhali s přesunem do Česka vč. dojíždění na hranice. Na půl úvazku jsme přijali dva nové kolegy se znalostí ukrajinštiny, kteří nám pomohli překonat jazykovou bariéru.
Jsme také finančním partnerem grantu Nadace Via „Z Ukrajiny mezi nás“ zaměřeného na integraci do české společnosti.
Po celou dobu podporujeme rodiny a organizovali jsme i společná setkání v Kooperativě, díky kterým si nově příchozí zvykali na nové prostředí, seznamovali se navzájem si pomáhali. našich prostorách jsme nabízeli pravidelnou psychologickou pomoc, individuální, ale i skupinové terapie s psycholožkou z Ukrajiny, která uprchlíkům dobře rozumí, protože si sama válečným traumatem prošla. Mimo to byli napojeni i na psychology z https://www.terapie.cz/. Pomáhali jsme s vízy, hledáním lékaře a stále řešíme další individuální potřeby dospělých i dětí. Dodávali jsme jídlo z kantýny, potraviny, drogerii a další materiální pomoc včetně telefonů s předplacenými kartami, oblečení nebo hraček, vše jak z materiálních sbírek našich zaměstnanců nebo z dalších zdrojů.
V prostorách Kooperativy jsme zařídili individuální kurzy češtiny pro děti i dospělé zdarma. Zájemci mohli absolvovat rekvalifikační kurz pracovníka v sociálních službách pro snadnější pracovní uplatnění. Fungoval u nás i přátelský mentorský program, ve kterém rodina zaměstnanců podporuje konkrétní rodinu z Ukrajiny, společně se pak setkávají a jezdí na prázdninové výlety.
TOP odpovědná firma pomáhající okolí – Zvláštní ocenění za pomoc Ukrajině
TOP Odpovědná velká firma
Finalista Cen SDGs
Prevenční program pro odolnější krajinu
Národní cena za společenskou odpovědnost a udržitelný rozvoj
Ocenění společensky odpovědná organizace III. stupně v kategorii soukromý sektor
ocenění Mastercard pojišťovna roku
1. místo v kategorii Pojišťovna bez bariér
2. místo v kategorii Zodpovědná pojišťovna roku
„Velmi mě těší, že jsme obhájili prvenství mezi pojišťovnami, v oboru, který i v této složité době ukazuje svou sílu a stabilitu a dokazuje klientům, že se na svoji pojišťovnu mohou spolehnout. Poděkování, i toto ocenění, patří všem kolegyním a kolegům, kteří se na kvalitní péči o naše klienty podílejí. A mohu i za ně slíbit, že v této cestě budeme pokračovat,“ Martin Diviš, předseda představenstva
V hlavní soutěží Kooperativa získala zlatou korunu v kategorii Neživotní pojištění, kde dominovalo Autopojištění NAMÍRU, a zároveň i zlatou korunu v kategorii Životní pojištění. Stříbrnou korunu si v letošním roce odnesl TREND v kategorii Pojištění pro podnikatele, bronzovou korunu ve stejné kategorii získalo Pojištění odpovědnosti za újmu v segmentu průmyslových rizik.
„Soutěž Zlatá koruna přináší skvělou příležitost porovnat produkty s konkurencí, a to ne na obchodním poli, ale z pohledu odborníků, kteří tvoří finanční akademii. To je pro nás velmi cenné a jsme rádi, že oceňované produkty jsou úspěšné i obchodně. Ostatně, potvrzují to i produkty dvacetiletí TREND a FLEXI. Jedná se o naše stěžejní produkty a patří i k nejoblíbenějším produktům u klientů,“ Filip Král, předseda představenstva.
Stejně jako celý koncern VIG vycházíme z Cílů udržitelného rozvoje SDGs, přijatých na Summitu OSN v září 2015, a také z Principů udržitelného rozvoje v pojišťovnictví. Jako nejdůležitější cíle pro VIG byly vybrány – zdraví a kvalitní život, rovnost mužů a žen, udržitelná města a obce a klimatická opatření.
https://osn.cz/osn/hlavni-temata/cile-udrzitelneho-rozvoje-sdgs/
Bezpečnost na silnicích
s Platformou VIZE 0
téměř 15 tisíc klientů
využívá Meteovarování
prevence záplav
v 7 obcích
#naladsenacestu
Téměř 2 000 jízd
na Rekolech
Přes 600 vybraných
mobilů
100 % vysloužilé funkční
IT techniky darováno
170 nových košů
na třídění odpadů
2 786 žen
1 246 mužů
Klub manažerek
a Klub SEN
5 Free days,
1 Care day,
1 Charity day
V roce 2022 jsme se po covidové pauze opět vrátili k živým lekcím jógy pro zaměstnance v Centrále Kooperativy a na Agentuře Praha. Jóga je určena pro všechny zaměstnance, kteří v těchto lokalitách projeví zájem. Zaměstnancům z dalších poboček nabízíme online lekce, které jsou k dispozici na firemním intranetu.
300 tisíc hodin – tolik času věnovali naši zaměstnanci v roce 2022 získávání nových znalostí. Pro všechny zaměstnance připravujeme řadu vzdělávacích aktivit, které probíhají na interních i externích akcích nebo pomocí e-learningových programů, ale i jako stáže na jiných útvarech. Nové kolegy pomocí úvodních školení a workshopů podporujeme, aby se snadno adaptovali. Speciální školení nabízíme i manažerům. Všichni zaměstnanci mohou také využívat interní knihovnu, jazykovou výuku, mentoring a koučování.
Fond pro lepší život
19 dobročinných projektů
s darem 771 630 Kč
Ve Stromu pro lepší život zaměstnanci
vybrali 560 940 korun pro
18 neziskových organizací
Společnými aktivitami se zasazujemeo to,
aby lidé s handicapem žili podle svých představ
Nadace Kooperativy dlouhodobě stojí za svými partnery, aby v nás nacházeli potřebnou jistotu a soustředili se na své poslání. Podporujeme projekty prosazující celospolečenské systémové změny. Velký důraz klademe na prevenci, zejména v oblasti duševního zdraví, dále na seniory a osoby s handicapem. Důležitou součástí jsou naši zaměstnanci, kteří se aktivně podílejí na aktivitách ve všech oblastech.
Veškeré aktivity by nebylo možné realizovat bez podpory našich partnerů z neziskové sféry. Pomáhají nám pochopit problémy těch, kterým štěstí nepřálo. Zároveň nám dávají nástroje a možnosti, jak jednotlivce i celé rodiny podporovat a předcházet dalším potížím.
Chceme, aby lidé s handicapem mohli žít svobodný a naplněný život, proto podporujeme organizace Asistence, Silou Hlasu a Pomocné Tlapky. Naším prevenčním projektem v oblasti podpory osob s handicapem je BanalFatal!, program České asociace paraplegiků. V oblasti duševního zdraví spolupracujeme s organizací Nevypusť duši, která se zabývá i prevencí.
Jsme partnerem projektu Pátý stupeň. Stávající čtyřstupňový systém příspěvků na péči, který poskytuje pouhých 5 hodin asistence denně, je nedostatečný. Lidé s nejtěžším postižením jsou tak odkázáni na život v ústavech.
Pomocné tlapky, organizaci pro výcvik asistenčních psů, podporuje Kooperativa dlouhodobě. V průběhu roku 2022 bylo vycvičeno 5 asistenčních pejsků, novinkou byla příprava psů pro označení hypoglykemie. V minulém roce se také uskutečnila 2 canisterapeutická víkendová setkání a 20 přednášek pro školy.
Zdánlivě banální úrazy mohou mít fatální důsledky. Jsme partnerem programu BanalFatal! pro prevenci úrazů páteře a míchy. Program vám více přiblíží video rapera Raega, které ukazuje autentický příběh vozíčkáře Jardy, lektora BanalFatal! Program České asociace paraplegiků se zaměřuje na prevenci rizikového chování.
V Nadaci vypisujeme každoročně grantová řízení, v roce 2022 jsme však vzhledem k situaci na Ukrajině podpořili grantové řízení Nadace Via „Z Ukrajiny mezi nás”.
Grantová výzva byla určena pro lokální iniciativy, které pomáhají začleňovat nové sousedy do místních komunit. Od května do října získalo podporu v částce 4 701 473 Kč celkem 139 projektů. Realizátoři se nejčastěji zaměřovali na vzdělávání, volný čas a sousedské akce.
Zaměstnanci Kooperativy hráli a stále hrají důležitou roli v naší snaze pomoci potřebným. I letos se v Praze i regionech aktivně zapojili do pomoci druhým prostřednictvím dobrovolnických dnů (Den pro lepší život) a materiálních nebo finančních sbírek. Každé takové úsilí v podobě finančních sbírek Nadace oceňuje zdvojnásobením vybrané částky.
V roce 2022 v Galerii Kooperativy proběhly celkem dvě výstavy – ATELIÉRY: Umělci a jejich tvorba napříč generacemi a Kruhy na vodě. Ke každé výstavě vždy proběhla beseda zdarma pro širokou veřejnost a několik komentovaných prohlídek, kterými provází PhDr. Michael Zachař. Výstavu Ateliéry navštívilo celkem 4 361 návštěvníků. Výstavu Kruhy na vodě celkem 9 750 návštěvníků,což byla rekordní návštěvnost Galerie Kooperativy.
V roce 2022 proběhly také dvě venkovní výstavy „To nejlepší ze sbírky pojišťovny Kooperativa”. První výstava probíhala v rámci generálního partnerství hudebního festivalu Český Krumlov od 15. 7. do 6. 8. 2022. Velkoformátová výstava deseti reprodukcí toho nejlepšího ze sbírky Kooperativy byla k vidění v krásných prostorách Klášterních zahrad a představila např. díla Josefa Čapka nebo Josefa Lieslera. Dalších 50 obrazů měli návštěvníci možnost zhlédnout prostřednictvím virtuální reality z dílny Deloitte Xperience Lab.
Venkovní výstava probíhala dále na podzim v pražském Karlíně, kde sídlí centrála pojišťovny Kooperativa.
Každý rok do Zprávy o společenské odpovědnosti a udržitelnosti vybíráme jednu regionální agenturu, jejíž aktivity prezentujeme. V letošní Zprávě prezentujeme aktivity Agentury jižní Morava, která svým nadšením do odpovědných témat inspiruje i kolegy z dalších regionů.
Společné darování krve Agentura jižní Morava zorganizovala hromadné darování krve. Dobrovolníci z řad našich zaměstnanců se sešli na Transfuzním a tkáňovém oddělení Fakultní nemocnice Brno. Vážíme si všech dobrovolníků, kteří odcházeli nejen s dobrým pocitem, ale i s vědomím, že tímto krokem možná zachránili něčí život.
Křenka běží pro život Po úspěšném prvním ročníku našeho charitativního běhu jsme i v roce 2022 běželi pro život. Vyběhali jsme na brněnské Kraví hoře přes 50 tisíc Kč pro sedmiletého Kubíčka, který od narození trpí Shwachman-Diamondovým syndromem. Částka, kterou Nadace Kooperativy ještě zdvojnásobila, umožní Kubíčkovi terapii pro zlepšení celkového zdravotního stavu, především funkce mozku.
Sbírka Dobrý soused V rámci iniciativy Dobrý soused jsme vyhlásili sbírku pro pozůstalé náhle zemřelé Kajky. Výtěžek sbírky splní Kajky sen – vybudování podkroví s pokojíčky pro její děti, se sociálním zařízením a novým schodištěm. Děti tak budou vyrůstat důstojně s možností připravovat se do života a být oporou tatínkovi. Výtěžek sbírky, který činil 141 300 Kč, Kooperativa podpořila darem v hodnotě 50 tisíc Kč.
S Koop v ZOO Ve spolupráci s brněnskou zoologickou zahradou jsme opět připravili den s programem pro děti. Kromě poznávání zvířat a jsme pro děti připravili stanoviště zaměřená na bezpečnost, kde jsme je učili, jak se bezpečně pohybovat na ulici a na kole, základy první pomoci či zásady zdravého životního stylu. Kromě toho jsme je zábavnou formou edukovali i o významu pojištění.
Strom pro lepší život na Agentuře Jižní Morava Agentura jižní Morava letos podpořila v rámci projektu Strom pro lepší život dětský hospic Dům pro Julii, který pomáhá rodinám s nevyléčitelně nemocnými dětmi a dospívajícími. Vybráno bylo 65 tisíc Kč, což bylo nejvíce ze všech regionů. Z jižní Moravy se zapojilo 79 kolegů a kolegyň. Celkově se ve Stromě pro lepší život vybralo 560 940 Kč, Nadace Kooperativy přispěla dalších 120 tisíc Kč.
Zpráva o společenské odpovědnosti a udržitelnosti 2022 byla připravena po celoročním sběru relevantních dat, konzultacích se všemi zapojenými částmi pojišťovny a komunikaci s příslušnými stakeholdery. Obsahuje informace o naplňování všech částí strategie CSR – prevence a odpovědné podnikání, ekologie a udržitelnost, rozmanitost a flexibilita ve vztahu k zaměstnancům a filantropie. Reportovaná data jsou za období od 1. 1. 2022 do 31. 12. 2022 a nejsou ověřena externím auditorem.
Pokud máte jakýkoli nápad, doporučení či zpětnou vazbu v souvislosti se Zprávou o společenské odpovědnosti a udržitelnosti 2022 či se společenskou odpovědností v Kooperativě obecně, napište nám na adresu: odpovednafirma@koop.cz.
Kooperativa je férová, silná a významná firma. Chceme být ale víc než to. Chceme, aby náš otisk a vše, co děláme, bylo k okolí šetrné, k lidem vstřícné, přátelské a empatické. Chceme pomáhat a budeme se angažovat, protože věříme, že to má cenu a že život může být lepší.
