Bezprostředně po nehodě nebo při poruše doporučujeme zavolat na bezplatnou linku 1224, kde vám poradí, co dělat a na koho se obrátit. Když bude vaše auto nepojízdné, pošlou k vám techniky, kteří auto opraví nebo odtáhnou do našeho smluvního servisu. Všechny tyto služby máte v rámci svého povinného ručení nebo havarijního pojištění zdarma.
Na internetu najdete naše smluvní autoservisy v Kooportálu. Orientujte se podle toho, jaké auto vlastníte.
Pokud uzavíráte havarijní pojištění a potřebujete se objednat na vstupní prohlídku, opět to snadno uděláte v Kooportálu.