Prohlížeč není podporován

Doporučujeme Google Chrome

Kooperativa

Asistenční služby pojištění majetku

Většinou se to stane, když to nejméně potřebujete. Zabouchnete si dveře, když jsou všichni ostatní z bytu už dávno pryč. Nebo praskne vodovodní potrubí vedoucí k pračce, když jste si šli zacvičit. Nevíme proč, ale život takové naschvály připravuje den co den. Už s tím máme bohaté zkušenosti…
CHCI POJISTIT
  • Na naši asistenci se dovoláte během pár vteřin a okamžitě začneme váš problém řešit.
  • Naše asistence jsou dostupné 24/7 po celý rok.
  • Pošleme vám instalatéra, pokrývače a další řemeslníky.

    Havárii zpravidla vyřešíme do 1 dne.

  • Široká nabídka asistenční služeb ve variantě KOMFORT.

K čemu je pojištění dobré

V případě potíží Vám poradíme, co dělat, seženeme odborníka a proplatíme jeho služby. Asistence je zdarma a automaticky ke všem pojištěním majetku. V pojištění ve variantě KOMFORT navíc zprostředkujeme a uhradíme služby deratizátora, desinsekci, pozáruční opravu spotřebičů, kyberasistenci, poskytneme IT konzultaci, cykloasistenci, nebo například likvidaci sršního či vosího hnízda.

Limity plnění jsou uvedeny v tabulce.

Rodinný dům, bytová jednotka, rekreační budova, domácnost, rekreační domácnost

 

RODINNÝ DŮM, BYTOVÁ JEDNOTKA, REKREAČNÍ BUDOVA, DOMÁCNOST, REKREAČNÍ DOMÁCNOST PRIMA KOMFORT
Nouzová situace
Nouzovou situací je náhlá a nepředvídatelná havárie nebo porucha, která významným způsobem omezuje užívání vaší nemovitosti nebo domácnosti. Může se jednat například o zabouchnuté dveře nebo prasklou vodovodní trubku. V nouzové situaci vám zprostředkujeme a uhradíme služby elektrikáře, instalatéra, plynaře, topenáře, sklenáře, zámečníka, kominíka nebo pokrývače.		 5 000 Kč / zásah (neomezeno) 10 000 Kč / zásah (neomezeno)
Dezinsekce, odchyt včelích rojů, likvidace vosích a sršních hnízd jen zprostředkování
služby		 10 000 Kč / zásah
max. 2× ročně
Deratizace jen zprostředkování
služby		 10 000 Kč / zásah
max. 2× ročně
Ostraha pojištěného majetku 10 000 Kč / zásah (neomezeno)  20 000 Kč / zásah (neomezeno)
Pozáruční oprava spotřebičů  jen zprostředkování
služby		 10 000 Kč / zásah (neomezeno)  
Asistence pro případ stěhování:  
  • stěhovací, úklidová a vyklízecí činnost
     jen zprostředkování
služby / zásah
max. 1× ročně 
  • Konzultace s právníkem
   3 hodiny / zásah
max. 1× ročně
  • Konzultace v otázkách přihlášení/odhlášení odběru energií
    1 hodina / zásah
max. 1× ročně
  • Provedení prací v oboru elektrikář, instalatér, topenář, nebo provedení prací hodinového manžela
   3 hodiny / zásah
max. 1× ročně 
IT konzultace
Pomoc konzultací či vzdáleným připojením při úplné či částečné nefunkčnosti počítače (hardware nebo software); řešení na území České republiky; nevztahuje se na prolomení hesla či jiných zabezpečovacích prvků.		   1 hod. / zásah
max. 3× ročně
Kyberasistence  
  • Nastavení ochranných prvků
   1 hod. / zásah
max. 3× ročně 
 
  • Obnova dat
   10 000 Kč / zásah
max. 3× ročně 
 
  • Psychologická pomoc
   1 hod. / zásah
max. 3× ročně 

Cykloasistence
Vztahuje se na poruchu nebo nehodu jízdního kola, v jejímž důsledku dojde k nefunkčnosti jízdního kola nebo vašemu úrazu. Více informací.


* Pokud je možná oprava na místě asistenčního zásahu, uhradíme náklady na materiál a náhradní díly nutné k opravě na místě do výše max. 1 500 Kč.

** Pro případy uvedené v DPP pro domácí asistenci M-121/23, viz čl. 9, odst. 9) a 10).

   10 000 Kč / zásah* (dospělá osoba)
15 000 Kč / zásah** (nezletilá osoba)

Jsme k dispozici nonstop. Volejte naši zákaznickou linku 957 105 105. Asistence pro nás zajišťuje společnost Global Assistance a.s.

Bytový dům
BYTOVÝ DŮM PRIMA, PRIMA PLUS, KOMFORT

Nouzová situace
Nouzovou situací je náhlá a nepředvídatelná havárie nebo porucha, která významným způsobem omezuje užívání vaší nemovitosti nebo domácnosti. Může se jednat například o zabouchnuté dveře nebo prasklou vodovodní trubku. V nouzové situaci vám zprostředkujeme a uhradíme služby elektrikáře, instalatéra, plynaře, topenáře, sklenáře, zámečníka, kominíka nebo pokrývače.

 12 000 Kč / zásah (neomezeno)
Dezinsekce, odchyt včelích rojů, likvidace vosích a sršních hnízd 12 000 Kč / zásah
max. 2× ročně
Deratizace 12 000 Kč / zásah
max. 2× ročně

Jsme k dispozici nonstop. Volejte naši zákaznickou linku 957 105 105. Asistence pro nás zajišťuje společnost Global Assistance a.s.

Jak si pojištění sjednat

Asistenční služby máte od nás zdarma a automaticky k pojištění bytu, rodinného domu, domácnosti, rekreační budovy i domácnosti a také k pojištění bytového domu.

Rádi vám poradíme nebo pomůžeme sjednat pojištění