Prohlížeč není podporován

Doporučujeme Google Chrome

  

Asistence k bydlení

Většinou se to stane právě v okamžiku, kdy to nejméně potřebujete. Zabouchnete si, když už jsou všichni ostatní pryč. Nebo praskne vodovodní potrubí u pračky, právě když jste vyrazili na nákup. Život má zvláštní smysl pro načasování a tyhle náhody se stávají den co den. My už s nimi máme bohaté zkušenosti a víme, jak vám v takové situaci pomoci.
CHCI POJISTIT
  • Asistence
    Dovoláte se během chvilky

    a váš problém začneme okamžitě řešit.

  • Kalendář 2.0
    Pomůžeme 24/7

    celý rok.

  • Hodiny FLEXI
    Pošleme instalatéra, pokrývače nebo jiné řemeslníky.

    Havárii zpravidla vyřešíme do 1 dne.

  • Notebook
    Vybíráte si ze tří variant asistencí.

K čemu je pojištění dobré

Když se něco stane, nikdo v tom nechce být sám. My vás v tom nenecháme. V nouzové situaci pomůžeme – seženeme odborníka a zaplatíme jeho služby. Některé asistence od nás máte k pojištění zdarma. Můžete si vybrat ze tří balíčků asistenčních služeb. S balíčkem MAX vám pomůžeme tolikrát, kolikrát budete potřebovat a pomůžeme třeba i s opravou fotovoltaiky nebo tepelného čerpadla. Nabízíme ale i cykloasistenci – když na výletě píchnete, přijedeme vám duši opravit.

Nouzovou situací je náhlá a nepředvídatelná havárie nebo porucha, která významným způsobem omezuje užívání vaší nemovitosti nebo domácnosti. Může se jednat například o zabouchnuté dveře nebo prasklou vodovodní trubku. V nouzové situaci vám zprostředkujeme a uhradíme služby elektrikáře, instalatéra, plynaře, topenáře, sklenáře, zámečníka, kominíka nebo pokrývače.

Limity plnění najdete v tabulce asistence pro bytový dům. 

Rodinný dům, bytová jednotka, rekreační budova, domácnost, rekreační domácnost

 

RODINNÝ DŮM, BYTOVÁ JEDNOTKA, REKREAČNÍ BUDOVA, DOMÁCNOST, REKREAČNÍ DOMÁCNOST PRIMA KOMFORT
Nouzová situace
Nouzovou situací je náhlá a nepředvídatelná havárie nebo porucha, která významným způsobem omezuje užívání vaší nemovitosti nebo domácnosti. Může se jednat například o zabouchnuté dveře nebo prasklou vodovodní trubku. V nouzové situaci vám zprostředkujeme a uhradíme služby elektrikáře, instalatéra, plynaře, topenáře, sklenáře, zámečníka, kominíka nebo pokrývače.		 5 000 Kč / zásah (neomezeno) 10 000 Kč / zásah (neomezeno)
Dezinsekce, odchyt včelích rojů, likvidace vosích a sršních hnízd jen zprostředkování
služby		 10 000 Kč / zásah
max. 2× ročně
Deratizace jen zprostředkování
služby		 10 000 Kč / zásah
max. 2× ročně
Ostraha pojištěného majetku 10 000 Kč / zásah (neomezeno)  20 000 Kč / zásah (neomezeno)
Pozáruční oprava spotřebičů  jen zprostředkování
služby		 10 000 Kč / zásah (neomezeno)  
Asistence pro případ stěhování:  
  • stěhovací, úklidová a vyklízecí činnost
     jen zprostředkování
služby / zásah
max. 1× ročně 
  • Konzultace s právníkem
   3 hodiny / zásah
max. 1× ročně
  • Konzultace v otázkách přihlášení/odhlášení odběru energií
    1 hodina / zásah
max. 1× ročně
  • Provedení prací v oboru elektrikář, instalatér, topenář, nebo provedení prací hodinového manžela
   3 hodiny / zásah
max. 1× ročně 
IT konzultace
Pomoc konzultací či vzdáleným připojením při úplné či částečné nefunkčnosti počítače (hardware nebo software); řešení na území České republiky; nevztahuje se na prolomení hesla či jiných zabezpečovacích prvků.		   1 hod. / zásah
max. 3× ročně
Kyberasistence  
  • Nastavení ochranných prvků
   1 hod. / zásah
max. 3× ročně 
 
  • Obnova dat
   10 000 Kč / zásah
max. 3× ročně 
 
  • Psychologická pomoc
   1 hod. / zásah
max. 3× ročně 

Cykloasistence
Vztahuje se na poruchu nebo nehodu jízdního kola, v jejímž důsledku dojde k nefunkčnosti jízdního kola nebo vašemu úrazu. Více informací.


* Pokud je možná oprava na místě asistenčního zásahu, uhradíme náklady na materiál a náhradní díly nutné k opravě na místě do výše max. 1 500 Kč.

** Pro případy uvedené v DPP pro domácí asistenci M-121/23, viz čl. 9, odst. 9) a 10).

   10 000 Kč / zásah* (dospělá osoba)
15 000 Kč / zásah** (nezletilá osoba)

Jsme k dispozici nonstop. Volejte naši zákaznickou linku 957 105 105. Asistence pro nás zajišťuje společnost Global Assistance a.s.

Bytový dům
BYTOVÝ DŮM PRIMA, PRIMA PLUS, KOMFORT

Nouzová situace
Nouzovou situací je náhlá a nepředvídatelná havárie nebo porucha, která významným způsobem omezuje užívání vaší nemovitosti nebo domácnosti. Může se jednat například o zabouchnuté dveře nebo prasklou vodovodní trubku. V nouzové situaci vám zprostředkujeme a uhradíme služby elektrikáře, instalatéra, plynaře, topenáře, sklenáře, zámečníka, kominíka nebo pokrývače.

 12 000 Kč / zásah (neomezeno)
Dezinsekce, odchyt včelích rojů, likvidace vosích a sršních hnízd 12 000 Kč / zásah
max. 2× ročně
Deratizace 12 000 Kč / zásah
max. 2× ročně

Jsme k dispozici nonstop. Volejte naši zákaznickou linku 957 105 105. Asistence pro nás zajišťuje společnost Global Assistance a.s.

Jak pojištění sjednat

Asistence ZÁKLAD od nás máte vždy k pojištění zdarma. Při sjednání si můžete vybrat ještě z dalších dvou balíčků – IDEÁL nebo MAX. A pokud pojišťujete více míst najedou, pro každé můžete vybrat jiné asistence.