Vážení klienti, od pondělí 23. 11. se na Vás těšíme na našich pobočkách v nové otevírací době. Před návštěvou pobočky si prosím ověřte na webu koop.cz případně telefonicky, zda je Vámi vybraná pobočka pro klienty dostupná a v jakém čase. Můžete nadále využít našich služeb prostřednictvím svého poradce, webových stránek koop.cz nebo na infolince 957 105 105. Těšíme se na Vaši návštěvu!

Kooperativa
957 105 105
Sjednat English
Asistenční služby

Asistenční služby pojištění majetku

Poradíme, co dělat, seženeme odborníka a proplatíme jeho služby.

K čemu je pojištění dobré

Většinou se to stane, když to nejméně potřebujete. Zabouchnete si dveře, když jsou všichni ostatní z bytu už dávno pryč. Nebo praskne vodovodní potrubí vedoucí k pračce, když jste si šli zacvičit. Nevíme proč, ale život takové naschvály připravuje den co den. Už s tím máme bohaté zkušenosti...

Proto vám s nimi pomůžeme. Poradíme, co dělat, seženeme odborníka a proplatíme jeho služby. Asistence je zdarma a automaticky ke všem pojištěním majetku. Ve variantě KOMFORT navíc můžete využít i IT konzultaci nebo například službu likvidace sršního hnízda.

Limity plnění jsou uvedeny v tabulce.

Rodinný dům, bytová jednotka, rekreační budova, domácnost, rekreační domácnost Prima Komfort
Nouzová situace
?
Nouzovou situací je náhlá a nepředvídatelná havárie nebo porucha, která významným způsobem omezuje užívání vaší nemovitosti nebo domácnosti. Může se jednat například o zabouchnuté dveře nebo prasklou vodovodní trubku. V nouzové situaci vám zprostředkujeme a uhradíme služby elektrikáře, instalatéra, plynaře, topenáře, sklenáře nebo zámečníka
 2000 Kč / zásah
max. 2x ročně		 7000 Kč / zásah
max. 3x ročně
Odchyt včelích rojů, likvidace vosích a sršních hnízd
jen zprostředkování
max. 2x ročně		 7000 Kč / zásah
max. 3x ročně
IT konzultace
?

pomoc konzultací či vzdáleným připojením při úplné či částečné nefunkčnosti počítače (hardware nebo software); řešení na území České republiky; nevztahuje se na prolomení hesla či jiných zabezpečovacích prvků

   1 hod/zásah
max. 3x ročně
Bytový dům Prima Komfort
Nouzová situace
?
Nouzovou situací je náhlá a nepředvídatelná havárie nebo porucha, která významným způsobem omezuje užívání vaší nemovitosti nebo domácnosti. Může se jednat například o zabouchnuté dveře nebo prasklou vodovodní trubku. V nouzové situaci vám zprostředkujeme a uhradíme služby elektrikáře, instalatéra, plynaře, topenáře, sklenáře nebo zámečníka
 7000 Kč / zásah
max. 7x ročně		 7000 Kč / zásah
max. 7x ročně
Odchyt včelích rojů, likvidace vosích a sršních hnízd
7000 Kč / zásah
max. 7x ročně		 7000 Kč / zásah
max. 7x ročně
IT konzultace
?

pomoc konzultací či vzdáleným připojením při úplné či částečné nefunkčnosti počítače (hardware nebo software); řešení na území České republiky; nevztahuje se na prolomení hesla či jiných zabezpečovacích prvků

    

Jsme k dispozici nonstop. Volejte naši zákaznickou linku 957 105 105. Asistence pro nás zajišťuje společnost Global Assistance a.s.

Jak si pojištění sjednat

Asistenční služby si jednoduše přidáte jako doplňkové pojištění k:

Rádi vám poradíme nebo pomůžeme pojištění sjednat

Navštivte pobočku

Najděte nejbližší pobočku, kde vám pomůžeme s výběrem.

Zavolejte nám

Po–Pá od 8 do 17 hod. 
So–Ne dočasně mimo provoz