Extrémní sněžení a námraza
Jak postupovat po extrémním sněžení a námraze
- Vyfoťte nebo natočte poškozené věci a stavby. Nezapomeňte na celkové záběry.
- Pokud to je bezpečné, odstraňujte sníh a námrazu ze střechy, nebo střešních oken a dělejte opatření, která zabrání dalším škodám. V případě vyšších nedostupných střech, říms, žlabů apod. využijte raději odbornou firmu.
- Pokud můžete, zatím nic nevyhazujte ani neopravujte bez domluvy s námi. Věci, které rychle podléhají zkáze, alespoň dobře zdokumentujte.
- Nezapínejte poškozené elektrospotřebiče, dokud je nezkontroluje odborník.
- Nahlaste škodu co nejdřív online na koop.cz nebo na 957 105 105. Budete potřebovat číslo smlouvy nebo rodné číslo pojištěného.
Postupujte podle pokynů, které od nás dostanete.
Co si připravit?
- Rozměry poškozených míst.
- Seznam poškozených věcí včetně jejich stáří a cen, faktury za jejich opravu a dalších prací spojených s uvedením do původního stavu.
Seznam věcí a doklady nám můžete dodávat průběžně po nahlášení škody přes online formulář soupis poškozených věcí a soupis poškození staveb.
Orientačně odhadněte celkovou výši škody a nezapomeňte uvést číslo účtu pro výplatu plnění.
Podnikatelé si navíc připraví:
- Inventární seznam věcí s cenami, stářím a odhadem poškození.
- Účetní stav majetku bezprostředně před událostí – například zásoby, nebo movitý a nemovitý majetek.
- Projektovou dokumentaci poškozených staveb, pokud je dostupná.