Prohlížeč není podporován

Doporučujeme Google Chrome

Všem klientům, kteří odcestovali před 28. 2. 2026 a nemůžou se kvůli vojenské události v Íránu a s tím související situaci na Blízkém východě (zejména Spojené arabské emiráty, Omán, Katar, Jordánsko, Izrael) vrátit v původně plánovaném termínu, automaticky prodlužujeme cestovní pojištění ve sjednaném rozsahu do 31. 3. 2026. Více informací najdete ZDE.

Informace o Potvrzení o zdanitelných příjmech za rok 2025 z plnění za pracovní úraz zaměstnance nebo renty najdete ZDE.

Kooperativa. Pojišťovna pro život, jaký je.

Vishing

Zavolá vám „bankéř“, poleje vás horko a za pár minut máte prázdný účet. Přesně tak funguje vishing, podvodný telefonát, který cílí na vaše emoce i peníze.

Co je vishing

Vishing (z anglického „voice phishing“) je podvodný telefonát, při kterém se útočník vydává za důvěryhodnou osobu nebo instituci, aby od oběti vylákal citlivé údaje nebo ji přiměl k převodu peněz. Jde o hlasovou formu phishingu a patří mezi techniky sociálního inženýrství. Útočníci často využívají spoofing, tedy podvržení telefonního čísla, díky kterému se na displeji zobrazí skutečné číslo banky nebo Policie ČR.

Jak vishing funguje a jak ho poznat

Podvodník zavolá a představí se jako pracovník banky nebo policista. Oznámí vám, že váš účet byl napaden, a vyzve vás, abyste sdělili přihlašovací údaje, přečetli kód z SMS, nebo převedli peníze na „bezpečný“ účet.

Varovné znaky vishingového hovoru:

  • Časový tlak a naléhání na okamžitou akci.
  • Žádost o citlivé údaje jako hesla, PINy nebo kódy z SMS. Banka tyto údaje po telefonu nikdy nepožaduje.
  • Výzva k převodu peněz na „bezpečný účet“, který ve skutečnosti neexistuje.
  • Vyvolávání strachu zprávou o napadení účtu nebo probíhajícím vyšetřování.
  • Zákaz komunikace s kýmkoli dalším o probíhajícím hovoru.

Jak se bránit vishingu

  1. Zavěste. Jakmile pojmete podezření, hovor okamžitě ukončete.
  2. Ověřte si volajícího sami. Zavolejte na oficiální číslo banky uvedené na kartě nebo v aplikaci.
  3. Nesdělujte citlivé údaje po telefonu. Hesla, PINy ani kódy z SMS.
  4. Nepřevádějte peníze na cizí pokyn. Žádný „bezpečný účet“ neexistuje.
  5. Neinstalujte aplikace na pokyn volajícího. Mohou útočníkovi otevřít přístup k vašemu zařízení.
  6. Nahlaste podezřelý hovor bance a Policii ČR na lince 158.

FAQ – Často kladené otázky

Jak funguje vishing?

Útočník zavolá, vydává se za bankéře nebo policistu a tvrdí, že váš účet je ohrožen. Pomocí nátlaku se snaží vylákat citlivé údaje nebo vás přimět k převodu peněz.

Jaký je rozdíl mezi vishingem, phishingem a smishingem?

Vishing probíhá přes telefon, phishing nejčastěji přes e-mail a smishing přes SMS. Všechny tři metody patří do sociálního inženýrství a mají stejný cíl: vylákat citlivé údaje nebo peníze.

Jak poznám, že mi opravdu volá banka?

Skutečná banka nikdy nežádá hesla, PINy ani kódy z SMS po telefonu a nevyzývá k převodu peněz. Pokud máte pochybnosti, zavěste a zavolejte na oficiální číslo banky.

Může na displeji svítit číslo banky, i když volá podvodník?

Ano. Útočníci používají spoofing, díky kterému na vašem displeji zobrazí libovolné číslo, včetně skutečného čísla vaší banky.

Související pojmy

  • Phishing – podvodné e-maily cílící na citlivé údaje
  • Smishing – podvodné SMS zprávy
  • Spoofing – podvržení identity odesílatele
  • Sociální inženýrství – manipulativní techniky zneužívající lidskou psychiku
  • Deepfake – technologie napodobující hlas nebo obraz reálné osoby

Zdroje