Vážení klienti, z důvodu vládních opatření proti šíření nemoci COVID-19 a naší dobrovolné pomoci hygienickým stanicím při trasování kontaktů jsme omezili
provozní dobu naší infolinky. Jsme vám k dispozici v pracovní dny od 8 do 17 hodin.

Asistenční služby pro pojištění flotil

Když se vybouráte nebo se vám porouchá auto, nejste v tom sami.

Když se vybouráte nebo se vám porouchá auto, nejste v tom sami.

K čemu jsou dobré asistenční služby

Když se vybouráte nebo se vám porouchá auto, nejste v tom sami. Stačí vytočit 1224 (ze zahraničí +420 266 799 779) a pomůžeme vám. 

Asistenční služby pro povinné ručení

K vašemu povinnému ručení máte automaticky asistenční služby, které vám pomohou při těch nejběžnějších problémech.

Co zajistíme
(v případě havárie / poruchy)
ČR Zahraničí
Příjezd mechanika se zásahovým vozidlem ano / opravu hradí klient ano / opravu hradí klient
Odtah vozidla 50 km 50 km (do 3,5 t)
75 km (nad 3,5 t)
Úschova nepojízdného vozidla 10 dní
Záměna paliva (špatné natankování), zamčení klíčků ve vozidle či ztráta klíčků / nedostatek paliva Odtah do limitu asist. služby - náklady na opravu hradí klient, dovoz a dolití paliva - palivo hradí klient Odtah do limitu asist. služby - náklady na opravu hradí klient, dovoz a dolití paliva - palivo hradí klient
Ubytování posádky vozidla 1 noc, 50 euro/os. (řidič + spolucestující)
75 € (pouze řidič) / (do 3,5 t)
Telefonické tlumočení/předání vzkazu ano
Pomoc advokáta/tlumočníka 750 €
Zprostředkování finanční hotovosti 1 000 € (na základě zálohy složené v ČR)

 

Asistenční služby pro havarijní pojištění

K vašemu havarijnímu pojištění máte automaticky asistenční služby, které vám pomohou při těch nejběžnějších problémech.

Vztahuje se na osobní a užitkové automobily do celkové hmotnosti 3,5 t, motocykly, motorové tříkolky a čtyřkolky s celkovou hmotností do 400 kg.

Co zajistíme 
(v případě havárie / poruchy)
ČR Zahraničí
Příjezd mechanika se zásahovým vozidlem ano / opravu nad 45 min. hradí klient ano / opravu hradí klient
Odtah vozidla 100 km 100 km
Úschova nepojízdného vozidla 10 dnů
Zaměna paliva (špatné natankování), zamčení klíčků ve vozidle či ztráta klíčků / nedostatek paliva Odtah do limitu asist. služby - náklady na opravu hradí klient, dovoz a dolití paliva - palivo hradí klient Odtah do limitu asist. služby - náklady na opravu hradí klient, dovoz a dolití paliva - palivo hradí klient
Ubytování posádky vozidla 1 noc, 50 euro/os. (řidič + spolucestující)
75 € (pouze řidič) / (do 3,5 t)
Telefonické tlumočení/předání vzkazu ano
Pomoc advokáta/tlumočníka 750 €
Zprostředkování finanční hotovosti 1 000 € (na základě zálohy složené v ČR)

 

Nadstandardní asistenční služby

Pokud hodně cestujete nebo chcete mít jistotu nadstandardního servisu, máte možnost rozšířit si svoje asistence. Vhodné jsou například při častých cestách do zahraničí. Ale ocení je i ti z vás, kteří si občas zabouchnou klíčky ve voze nebo si nevšimnout, že jim dochází benzín.  Veškeré výhody najdete v Asistenčním sešitě.

Typ asistence Základní rozsah Pojistné
PLUS – k povinnému ručení rozšířený typ Standard 300 Kč
SUPER – k povinnému ručení rozšířený typ Plus
(odcizení, úraz, atd.)
540 Kč
SUPER – k havarijnímu pojištění rozšířený typ Plus
(odcizení, úraz, atd.)
378 Kč
TRUCK* porucha + havárie v ČR a
Evropě/ odtah vozu nad 3,5 t
900 Kč
TRUCK EXTRA (ČR)* Typ Truck s bezlimitním vyproštěním
na území ČR
4 900 Kč
TRUCK EXTRA (E)* Typ Truck s bezlimitním vyproštěním
na území Evropy
5 900 Kč

* Pro tahače, nákladní automobily a autobusy nad 3,5 t.

 

Dokumenty ke stažení

ASISTENČNÍ SLUŽBY pro vozidla do 3,5 t
ASISTENČNÍ SLUŽBY pro vozidla nad 3,5 t
Zvláštní pojistné podmínky pro doplňkové pojištění asistenčních služeb k vozidlu
Všeobecné pojistné podmínky pro pojištění vozidel